Часто задаваемые вопросы

Если вам нужна помощь, у нас есть список часто задаваемых вопросов и ответов. Мы стремимся предоставить вам лучший опыт покупки. Щелкните вопрос ниже, чтобы просмотреть ответ.

Если вам нужно что-то изменить в своем заказе, немедленно свяжитесь с нами. Обычно мы обрабатываем заказы в течение 2-4 часов, и как только мы обработаем ваш заказ, мы не сможем внести изменения.

Для вашего удобства мы принимаем кредитные и дебетовые карты Visa, MasterCard и American Express.

Да, ты можешь! После оформления заказа вы получите подтверждение заказа по электронной почте. Каждый заказ начинается через 24 часа после размещения заказа. В течение 72 часов с момента размещения заказа вы получите ожидаемую дату доставки. Когда заказ отправлен, вы получите другое электронное письмо с номером отслеживания и ссылку для отслеживания заказа онлайн с перевозчиком.

Пожалуйста, посетите нашу страницу Возврат и обмены для получения дополнительной информации.

Сроки доставки будут зависеть от вашего местоположения. Как только оплата будет подтверждена, ваш заказ будет упакован. Доставка может быть получена в течение 10 рабочих дней.

Для создания учетной записи не требуется. Но, имея учетную запись, упрощает оформление покупки, возможность создавать и отправлять список пожеланий и настраиваемый опыт покупок.